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  1. 2016년 04월 05일 렉사 메모리 RMA받기.

5D MKIII를 구입하면서 큰 용량에 메모리가 필요했다.
16GB로 버티다가 않되서 샌 디스크 64GB메모리를 구입했다.. 무려 25만원에 거금을 지출했다.

미국 블랙 프라이데이때 렉사 메모리를 저렴하게 판매해서 친구에게 부탁을해서 렉사64GB CF메모리를 부탁해서 받았습니다.  가격이 대략 100불 조금 넘었던것으로기억을 한다.

얼마 사용하지 않았는데 메모리가 컴퓨터, 카메라 모두 인식이 되지 않아서 아~~ 이 메모리와의 인연도 여기 까지 인가보다 라고 생각하고 몇달을 사용하지 못했다. 버릴까 하다가 구글링을 하는데 외국에서 구입한 메모리가 고장나면 본사로 보내서 교환이 가능하다고 해서 좀 더 구글링을 해봤더니 교환이 된다고 한다.(렉사 메모리에 한정된 것이므로 샌드시크나, 트랜샌드는 좀더 알아봐야 한다.) 그래서 제 메모리도 혹시나 해서 메일을 보내고 이차저차해서 오늘 교환된 메모리를 배송받았다.  외국에서 구입한 렉사 메모리 a/s에 대해서 이야기를 해보고자 한다.

RAM을 신청하기 위해서는 아래 양식을 작성해서 support@lexar.com  로 rma 신청 메일 보낸다.
그럼 1~3일 내에 답메일이 온다.

  메일 문의 양식
Name ➠ 이름 영문
Phone # ➠ +8210-****-****
E-Mail address - 문의 할때 사용한 이메일
Full Mailing Address (No PO Box #)  ➠ 한국 주소
Type, speed and capacity of the card - RMA 보낼 메모리 이름및 용량 스펙
Quantity ➠RMA 보낼 수량
Make and model number of the camera or phone used ➠ 테스트 해본 기기
Problem Description ➠ 오류 사항 기제.

전부 영문으로 기재를 해야 한다.

답 메일은 다음과 같이 온다.

Dear Lim,
Thank you for contacting Lexar.
We apologize for the inconvenience you may have encountered with our product.
Your RMA Number to return your product is RMA# XXXXXXXX. RO# XXXXXXXXX
Please send your product to:
Lexar Inc.
Attn: Lexar RMA # 41812840
1160 Exchange, Dock 1C or 1D
Boise, ID 83716
메일 내용을 출력하시고, 구입당시 영수증, 메모리와 함께 보내면 된다.
분실이 걱정 되시면 EMS로 보내고, 잃어버려도 상관없다 하면 저처럼 걍 일반 우편으로보내면 된다.
배송료는 대략 한 5배 정도 차이가 나는듯 했다.
중간과정에 따로 메일은 일체 없었으며, 걍 잊어버리고 있으면 교환된 메모리가 온다.
대략 한달 조금 더 걸린듯 하고, 미국에서는 UPS Express 로 배송이 된다.


사용자 삽입 이미지
2중 포장이되서 이렇게 배송이 된다.
렉사 RAM을 보냈던 후기를 보니 R자마크가 찍혀서 온다고 했는데 내꺼는 R자는 어디에도 없고 걍 신품 그대로..
하루풀 촬영에 1DX, 5DMKIII에 메모리가 간당간당 했는데 이렇게 새걸로 다시 와서 기쁨 두배~~
메일오더로 구입시에 배송 시간 및 a/s받을때의 불편함이 있지만 국내가격 대비 적게는 1/2 많게는 1/3정도에 메모리를 구입할 수도 있고 이렇게 a/s도 깔끔히 되니 앞으로 메모리는 메일오더를 하는것으로..
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04 5, 2016 00:41 04 5, 2016 00:41
Posted by MyDrama

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한곳에 빠져있다는것 어쩌면 행복한 일이다. 하지만 한곳만 바라보다 다른 시선을 놓쳐 버리고후회 할때도 있다.. 그러나 지금은 한곳만을 응시하고 싶다 그것이 그릇된 선택이라도 말이다. by MyDrama

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